To je fiasko: kaj se zgodi, če operete bančno kartico?

Operte bančno kartico je veliko lažje, kot se zdi – dovolj je, da jo pozabite v žepu hlač ali jakne. Tiste, ki so že pomotoma naredili takšno napako, vedno zanima nadaljnja usoda 'plastike' – ali bo mogoče dvigovati denar na bankomatu in plačevati prek terminala ali bo treba naročiti novo kreditno kartico. Odgovor na to vprašanje je odvisen od vrste kartice in načina pranja.

Kako pranje vpliva na delovanje magnetnega traku?

Magnetni trak – temno rjava ali črna stea na hrbtni strani kartice – ni pretirano občutljiv na vlago. Dejstvo je, da je na vrhu prevlečen s posebnim filmom, ki ščiti površino pred dežnimi kapljami, snežinkami, mokrimi rokami in drugimi dejavniki, povezanimi z vdorom vode. Vendar pa debelina tega filma in njegova trdnost v večini primerov puščata veliko želenega. Na njem se pojavi veliko prask, če imetnik pogosto uporablja kartico za plačilo storitev prek terminalov ali ni varčen:

• nosi kreditno kartico v žepu skupaj s ključi in kovanci;
• ima navado, da jo vrti v rokah;
• uporablja bančno plastiko nenamensko.

Prav praske naredijo magnetni trak ranljiv: molekule vode zlahka prodrejo skoznje in povzročijo uničenje. Pri daljšem stiku z vlago se v notranjosti pojavi očem nevidna plesen; po tem kartica postane neuporabna, saj je nobena naprava ne more prebrati.

Vendar pa voda ni edina in ne največja sovražnica bančnih kartic. Če gre za pranje, je treba biti pozoren tudi na temperaturo vode v lavorju ali avtomatskem pralnem stroju.

• Če pri uporabljenem programu segrevanje doseže 30–40 °C, potem ni razloga za skrb – pod vplivom takšne toplote je kartica poleti v naravnih pogojih.
• Toda 60–90 °C lahko povzročijo okvaro magnetnega traku.

Še ena nevarnost, ki preži na kartico med pranjem, je ožemanje. Valjčki ali centrifuga, ki se vrtijo z ogromno hitrostjo, lahko ne le poškodujejo celovitost magnetnega traku, ampak tudi zlomijo samo kreditno kartico.

Sklep iz vsega povedanega je: če ste oprali novo kartico pri nizki temperaturi in jo uspeli vzeti ven, preden se je vključilo avtomatsko ožemanje, bo najverjetneje ostala delujoča. Toda precej obrabljena 'plastika', ki je preživela pranje pri 90 °C, bo z veliko verjetnostjo postala neuporabna.

Vpliv vode in praška za pranje na vgrajen čip

Čip je tehnično zapletena naprava, zato odpove veliko hitreje kot magnetni trak.

Prvič, izdelan je iz kovine, ki je podvržena koroziji, zato pod vplivom vode s primesjo pralnega praška njegovi kontakti oksidirajo in prenehajo opravljati svoje funkcije. Še slabše je, če uporabite kemična belila ali odstranjevalce madežev: ti so veliko bolj agresivni od običajnih praškov in gelov.

Drugič, čip je zelo krhek – ob fizičnem pritisku se noge mikrovezja zlomijo, po tem pa kartice ni več mogoče uporabljati v bankomatih in terminalih. Za kartice s čipom je najbolj nevarno ožemanje – tudi pri nizkem številu vrtljajev kreditne kartice odpovedo.

Druga tveganja

Na vsaki bančni kartici so navedene dodatne informacije:

• Ime in priimek lastnika;
• številka kartice;
• mesec in leto, v katerem poteče veljavnost;
• CVV ali CVC koda iz treh številk.

V večini primerov so ti podatki (razen trimestnih kod) naneseni s tehniko vtiskovanja in dodatno natisnjeni z metalizirano barvo. Vendar je na nekaterih kreditnih karticah vtiskovanje izvedeno premalo globoko, barvilo pa se zlahka spere. Če na primer staro kartico Mastercard Sberbank operete v pralnem stroju, bo branje napisanega na njej izjemno težavno. Kar se tiče trimestne kode, je ta večinoma nanesena na papirnato podlago, ki hitro razmoči, črnilo pa pod vplivom pralnih sredstev takoj izgine.

Odsotnost besedilnih podatkov na sprednji strani lahko povzroči, da vam bančni blagajnik zavrne storitev. Če pa se lastnik ne spomni CVV/CVC kode, ne bo mogel niti izvesti spletnega prenosa denarja s poškodovane kartice na katero koli drugo, da bi ga pozneje uporabil na običajen način.

Oživljanje bančne kartice po pranju

Kartice, ki je preživela pranje, ne smete takoj zavreči – povsem verjetno je, da bo še vedno delovala. Če želite povečati njene možnosti za »preživetje«, storite naslednje korake:

1. Ne glede na to, kakšno kreditno kartico ste oprali – s čipom ali brez – takoj po odstranitvi iz pralnega stroja ali iz posode z vodo morate z nje odstraniti ostanke praška, gela in karbonatov, ki so v vodovodni vodi. Če želite to narediti, na nekaj sekund potopite »plastiko« v kozarec z alkoholom ali čisto vodko. Poleg tega alkohol hitro izhlapeva, zato lahko zaščiti mikročip pred oksidacijo. Če nimate ne vodke ne alkohola, lahko kartico splaknete z destilirano ali pitno ustekleničeno vodo.
2. Nato kreditno kartico popivnajte s papirnatimi brisačkami in jo pustite, da se posuši na zraku, stran od grelnih naprav. Prepovedano jo je polagati na kaj vročega ali poskušati odstraniti ostanke vlage s fenom.

Približno po enem dnevu lahko preverite delovanje kartice, tako da jo uporabite v terminalu ali bankomatu. Če naprava ne more prebrati informacij z magnetnega traku in čipa, boste morali napisati vlogo in počakati, da banka ponovno izda kartico.

Da bi se izognili neprijetnim situacijam, povezanim z zmočenjem bančnih kartic, pred pranjem vedno preverite žepe jaken, suknjičev, srajc in hlač. Če pa je kreditna kartica vseeno končala v bobnu stroja, jo poskusite čim prej odstraniti od tam.